SPEDIZIONE E CONSEGNA
Ultimo aggiornamento: Giugno 2026
Area di consegna
HILLSIDE BICYCLE DI LORENZO SPOTTI effettua spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.
Gli ordini possono essere consegnati presso indirizzi situati in tutte le regioni d’Italia, compatibilmente con la copertura dei corrieri incaricati.
Costi di spedizione
La spedizione è completamente gratuita per tutti gli ordini effettuati sul sito www.hillsidebicycle.it.
Non è previsto alcun importo minimo di acquisto per beneficiare della consegna gratuita.
Eventuali costi aggiuntivi saranno chiaramente indicati durante il processo di acquisto qualora richiesti da servizi speciali espressamente selezionati dal cliente.
Tempi di elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono normalmente elaborati dopo la conferma del pagamento.
Per i pagamenti effettuati tramite carta di pagamento o PayPal, l’elaborazione avviene generalmente entro 1 giorno lavorativo.
Per i pagamenti tramite bonifico bancario, l’elaborazione avverrà dopo l’effettivo accredito dell’importo dovuto.
Gli ordini effettuati durante fine settimana o giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.
Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati variano generalmente da 3 a 7 giorni lavorativi, in funzione della destinazione e dell’organizzazione logistica del corriere incaricato.
Le principali città e aree metropolitane possono beneficiare di tempi di consegna più rapidi rispetto alle località periferiche o meno servite.
I tempi indicati sono da considerarsi orientativi e possono subire variazioni per cause indipendenti dalla volontà del venditore.
Tracciamento della spedizione
Quando disponibile, il cliente riceverà una comunicazione contenente le informazioni necessarie per monitorare lo stato della spedizione.
Il tracciamento consente di seguire il percorso dell’ordine fino alla consegna.
Ricezione della merce
Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare che:
Il pacco risulti integro e non danneggiato;
Il numero dei colli corrisponda a quanto indicato dal corriere;
Non siano presenti evidenti anomalie dell’imballaggio.
Eventuali danni visibili o irregolarità devono essere segnalati tempestivamente al corriere e al servizio clienti.
Ritardi nella consegna
Pur impegnandosi a rispettare i tempi indicati, HILLSIDE BICYCLE DI LORENZO SPOTTI non può garantire l’assenza di ritardi dovuti a circostanze eccezionali quali:
Condizioni meteorologiche avverse;
Scioperi o agitazioni nel settore dei trasporti;
Problemi logistici dei corrieri;
Eventi di forza maggiore;
Periodi di elevato volume di spedizioni.
In tali circostanze verranno adottate tutte le misure ragionevoli per informare il cliente e garantire la consegna nel più breve tempo possibile.
Indirizzo di consegna
È responsabilità del cliente fornire dati completi e corretti al momento dell’ordine.
HILLSIDE BICYCLE DI LORENZO SPOTTI non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna derivanti da informazioni inesatte o incomplete fornite dal cliente.
Ordini non consegnabili
Qualora un ordine non possa essere consegnato per assenza ripetuta del destinatario, indirizzo errato o altre cause non imputabili al venditore, il pacco potrà essere restituito al mittente.
In tali casi il cliente sarà contattato per concordare una nuova spedizione o altra soluzione appropriata.
Assistenza clienti
Per qualsiasi informazione relativa a spedizioni, consegne o stato degli ordini è possibile contattare il nostro servizio clienti:
HILLSIDE BICYCLE DI LORENZO SPOTTI
E-mail: info@hillsidebicycle.it
Telefono: +39 377 313 3763
Sede legale: Str. della Repubblica, 27, 43121 Parma (PR), Italia
Sito web: www.hillsidebicycle.it